伍麒名

【课程概述】

很多人以为户外活动就是学习团队协作的全部，其实不然。

公司内部的真实情景往往与户外活动我们所遇到的困难有着巨大的不同。在户外活动中，同处一个团队中的队员们很自然的就获得了共同目标（挑战一个困难），并且彼此间也没有什么利益的冲突。而在真实的企业生活中，情况却往往不同甚至相反。

因此，我们希望可以与学员们在一个个模拟真实情景的环境里，来一起讨论我们的实际困难和问题。并积极设想如何将所学习到的经验和方法投射到我们的日常工作中。

这个课程可以帮助学员了解什么是真正的团队，明确一个高效团队的特点与益处；了解个人价值观，建立伙伴关系；提高有助于发展团队效能的沟通和解决问题的技巧；学会改善队员间的工作关系以及如何跨部门进行密切的合作。

根据不同的情况，这个课程可以设计成为2-3天的培训。

【课程模块】

模块：团队的需要

模块：为团队下定义

模块：团队的类型和任务

模块：团队建设的不同阶段

模块：分析团队成员角色

模块：了解个人价值观

模块：设定目标，建立信任

模块：解决问题，共同决策

模块：发挥影响，化解冲突

模块：常见的团队沟通障碍

模块：发展有效的团队沟通方法

模块：团队会议

模块：组织结构与管理控制

模块：为互赢下定义

模块：与队员、客户和供应商建立伙伴关系

模块：提高团队效率

模块：激励彼此

模块：团队的未来

【课程概述】

性格分析与修炼，是伍麒名在多年学习研究和举行性格分析研讨会的实际教学基础上，经过实践不断发展起来的一套帮助个人成长和改善人际关系的课程。

在我们开始学习性格分析与修炼时，我们必须首先了解性格分析与修炼的基本理念。这些理念将贯穿于我们的整个修炼过程，它们不就是能帮助您更好地理解性格分析与修炼这个系统，而且能在未来指导您–在实践中如何进行自我修炼。

基本理念一：你需要重新认识你自己！

我们需要发掘自身原有的性格优势，也会看清我们不足的地方。当我们了解自己的优势、学会运用这些优势、并重视发展新的性格优势时，它们将更能帮助我们自我实现。

基本理念二：你是彩色的！你也是独一无二的！

每一个人都是四种类型的组合。没有单一性格类型的人，每个人都是色彩缤纷的，因为我们的身上都有红、黄、蓝、绿的特性，我们都是这四种类型的组合体，我们彼此间有着小小的差异和巨大的不同。小小的差异只是四种类型所占的比重不同，而巨大的差异，则是这不同的比重对我们的影响–它塑造成了独一无二的你！

而别人与我们有不同之处–并不意味着他们是错的。我们将学会用最符合个人不同性格及需求的行为方式来对待他人。

基本理念三： 用别人喜欢的方式对待他们。

这一条被称之为性格分析与修炼的钻石法则。当我们与他人交流时，请记住：要用他们喜欢的方式与他们沟通。因为我们天生的本能是倾向于用我们自己喜欢的方式与别人沟通，而这往往会带来许多问题。

基本理念四：性格本身，并没有好坏之分！

肯定每一个”自我”的存在价值，不需要去刻意模仿别人，更不需要抱怨自己，而是竭尽所能地去完善并发展自己的优势，扬长避短。

性格分析与修炼不是单纯地将人分类、定性，而是用辩证和发展的性格分析与修炼系统来观察和分析复杂多样的人类行为风格。各种不同的性格类型以及组合本身并没有”好”与”不好”的分别。性格分析与修炼会告诉我们–不同性格的人如何通过不同的方法来自我实现及与他人相处。不管我们属于哪种性格类型，我们都可以从其他类型中学到新的东西。

基本理念五：通过修炼，你可以成为更成功的人！

每一个人的性格类型都是四种类型兼而有之，不存在绝对的单一类型。一种性格类型与其他类型之间也不是对立的，界限也并非是泾渭分明，更不是一成不变的。事实上，我认为人的性格类型和特质始终处于一种运动和发展的状态。在很大程度上，它受个人目标、价值观念、发展需求及外界的影响而不断变化。因此，通过系统的修炼，你完全可以成为拥有良好社会人际关系，成为一个更加成功的人！

我们强调–每一个人都可以通过学习和修炼，按自己的人生目标和发展需求，对自己的性格和行为风格进行适当地调整，以实现自己的梦想和人生价值。

性格分析与修炼可以带给你：

怎样才能使过于谨小慎微的队员变得热情洋溢；

怎样使性格孤僻的人融入团队；

怎样与优柔寡断的伙伴共事；

如何与独断专行的主管相处；

如何与那些酷爱交际的同事打交道；

如何面对一位尽管有无数主意和想法但却不能付诸实施的老板；

……

预见别人的行为，从而可以预先调整自己的行为来与其合作，以获得尽可能最好的结果。
准确判断他人的”性格组合”–他们的身上可能不仅仅只有一种个性类型的特征。

把彼此有亲和力、有合作潜力的人聚在一起，形成高效的团队、卓越的组织、出色的公司–客户利益共同体。

化解冲突和矛盾，从而激发工作热情，提高生产力，增加利润，提升工作和生活的价值。

可以学会真正了解自己和他人–然后以他们认为最好的方式对待他们。

读懂别人传递出的信息符号，准确识别他人的个性风格。

可以在某种程度上用不同类型人的”语言”和他们”交谈”。

你的想法不必改变，但是你表达你这些想法的方式改变了。

你会成为在某种意义上的一位”语言大师”。用你周围的那些人喜闻乐见的”语言”来”倾听”和”交谈”是一件愉悦身心且大有裨益的事情。它可以用来消除各种意见上的分歧，最大限度地发挥人们的潜能，而且通过更好地了解你自己和周围的人，你可以享受一种更充实、更具备信心、更有意义的生活。

这是一个将对你的一生产生深远影响的培训课程。通过专业而又实用的性格分析与修炼工具，学会真正了解自己以及他人–然后以他们认为最好的方式对待他们。并掌握其在沟通、团队工作和领导方面的实际运用。你会发现，你将很容易地与不同性格的人，愉快地相处和合作。

【课程模块】

模块：性格分析学的起源和演化

模块：性格分析与修炼概述

模块：测试－分析你的性格类型

模块：各种类型基本描述

模块：如何识别其他性格类型

模块：不同性格类型间的共性

模块：各种类型的优势

模块：你的优势在哪里

模块：如何发挥你的优势

模块：每个类型都有它的问题

模块：物极必反–优势Vs.过当

模块：如何控制过当行为

模块：钻石法则–调整的基石

模块：调整的重点和方法

模块：如何与不同类型的人建立良好关系

模块：应用–改善沟通

模块：应用–团队建设与协作

模块：应用–管理与领导

【课程概述】

在21世纪的今天，没有什么比沟通技巧对我们的影响更大了。

在这个课程里，学员将会了解如何与不同的人进行沟通；通过Assertiveness的应用，化解冲突；通过学习Empathy，掌握最基本也是最重要的沟通技巧——聆听……

课程时间： 1~3天。

【课程模块】

模块：沟通的障碍

模块：有效沟通的基本原则

模块：鞠诚关注、客观聆听

模块：建立伙伴关系

模块：Assertiveness的应用

模块：建立互信、达成共识

模块：培养共同价值观

模块：部门间与上下级的沟通

模块：化解冲突

模块：性格分析与修炼

模块：如何与不同的人建立关系

模块：有效的肢体语言

模块：透明与开诚布公

模块：跨部门沟通的障碍与化解

模块：发挥影响力

模块：个人价值观和组织价值观

模块：简报技巧

模块：会议技巧