伍麒名

在了解了客户的具体情况和需求后，我们可以协助客户建立属于自己的内部培训系统。这一系统将有助于客户更好地实现有组织的学习和建立学习型组织。

在建立这个系统的过程中，我们将为客户设计一系列针对客户成长和发展战略需要的、度身定制的培训解决方案，而这些解决方案中的培训课程将主要由客户自己的内部培训师进行传授。

这些内部培训师将会接受培训技巧和日常 Coaching 技巧的训练，之后通过他们举办培训活动，并透过日常工作上的 Coaching 来支持培训所产生的态度和行为上的改变，从而保证客户员工不断的个人成长和工作上的改进。

通常，我们会协助客户从他们的员工中挑选内部培训师人选，然后为他们举办未来担任组织内部培训师所需要的态度和技巧方面的培训。

他们将以学员身份参与专门为他们组织设计的培训课程。在参训之后，我们将举办帮助他们了解和把握课程内容和授课方法的培训。然后授权他们为其组织内其他员工提供同样的培训课程。

在他们授课 3 至 6 个月后，我们将为这些内部培训师提供更进一步的训练，以帮助他们解决在实践中遇到的新问题。

通常，这些服务是为学习型组织和具有大量培训需求的客户所喜爱。

但是为了帮助一些规模较小的公司和组织，以及其他有小范围员工受训需求的客户，我们也与一些外部培训组织例如中国-德国商会、欧瑞管理咨询公司、意派管理咨询公司等培训机构一起合作，举行定期的公开课程。

通 常，这些合作举行的公开课程所涉及的培训主题包括：管理、领导才能、沟通技巧、谈判技巧、团队协作、销售、客户服务、演讲技巧、培训培训师（TTT）以及性格分析与应用等方面。

由于这些培训课程需要兼顾来自不同行业、不同规模客户的学员，所以在课程的设计与执行上，我们也力求可以兼收并蓄、深入浅出，以求满足不同的需要。

这些演讲大多是在客户举行年会或其他一些大型会议时进行。

在过去的数年里，伍麒名曾进行过以下演讲：

EPSON，2000年经销商年会，演讲主题：《变革时代的管理》

EPSON，2001年年会，演讲主题：《变革……，还是灭亡？》

EPSON，2002年经销商年会，演讲主题：《新经济时代如何提高企业核心竞争力》

JOHNSON & JOHNSON，2004年经销商年会，演讲主题：《新经济时代与立人管理》

KONICA MINOLTA，2004年经销商年会，演讲主题：《内战外和——微利时代的取胜之道》

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